Blue screen HP 11

Sekce pro řešení potíží s BSOD (tedy pády Windows do tzv. modré smrti)

Moderátoři: Mods_senior, BSOD team

Pravidla fóra
BSOD návod
Odpovědět
p.bublik
Level 2
Level 2
Příspěvky: 227
Registrován: 11 úno 2012 20:47
Bydliště: Jižní čechy

Blue screen HP 11

Příspěvek od p.bublik »

Ahoj, poradí někdo jaky je problém, případně jaky ovladač způsobuje pád systému? Snad bude info viz příloha.

Děkuji
Přílohy
060617-31153-01.dmp
stala se pouze 1X
(269.73 KiB) Staženo 35 x
061817-24694-01.dmp
nejčastější chyba
(269.73 KiB) Staženo 30 x
stala se pouze 1X
stala se pouze 1X
nejčastější chyba
nejčastější chyba
Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Příspěvky: 4631
Registrován: 05 srp 2012 20:41
Bydliště: Brno-venkov

Re: Blue screen HP 11

Příspěvek od adavyp »

Nejprve zkus update Avastu a síťových ovladačů.
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca
p.bublik
Level 2
Level 2
Příspěvky: 227
Registrován: 11 úno 2012 20:47
Bydliště: Jižní čechy

Re: Blue screen HP 11

Příspěvek od p.bublik »

Ahoj, děkuji.

Avast je aktuálně nejnovější verze. Ovladače, dle Driver booster 4.4 také. akorát tedy ještě probíhá aktualizace Bluetooth.

Možná důležitá věc. Jedná se o notebook HP Pavilion Touchsmart 11-e010sc - bohužel HP pro tento ntb má na stránkách pouze podporu od verze W8, W8.1 a W10. Takže chyba bude v pravděpodobně v nějakém ovladači ale kterém.

Upgrade: Nyní dobehla aktualizace toho Bluetooth a no naběhnutí PC do W, naskoří hned bluescreen
Přílohy
061817-24694-01.dmp
(269.73 KiB) Staženo 28 x
061817-19297-01.dmp
(269.73 KiB) Staženo 38 x
Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Příspěvky: 4631
Registrován: 05 srp 2012 20:41
Bydliště: Brno-venkov

Re: Blue screen HP 11

Příspěvek od adavyp »

Zkus tedy ten Avast dočasně odinstalovat. Výpadek paměťové stránky potom způsobuje ovladač wifi adaptéru. Pokud na stránkách HP není update, potom pohledat na stránkách výrobce síťovky, zjištěného podle ID adaptéru.
Ještě můžeš zkusit otestovat paměti memtestem.
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca
p.bublik
Level 2
Level 2
Příspěvky: 227
Registrován: 11 úno 2012 20:47
Bydliště: Jižní čechy

Re: Blue screen HP 11

Příspěvek od p.bublik »

Windows jsem přeinstaloval opět W7, nyní se zdá že to běží, Driver Booster dohledal stejné ovladače. Nyní jsem naistaloval manuálně jako jediný sitovou kartu. Otázka je, jak to bude vypadat po naistalování Avastu. Pokud bude problém, budu upgradovat.
petr22
Guru Level 15
Guru Level 15
Příspěvky: 55063
Registrován: 06 úno 2012 10:27

Re: Blue screen HP 11

Příspěvek od petr22 »

Jak se tam ty Windows 7 dostaly ?

Ten notebook ma v BIOSu klice pouze pro licenci Windows 8.1.

Jelikoz ovladace od vyrobce notebooku mohou byt upravene, je potreba nainstalovat podporovany operacni system, ktery byl s notebookem dodan.

Driver Booster ti tam muze natahat nahodne ovladace nalezene na netu, ktere nemusi byt kompatibilni.
Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Příspěvky: 4631
Registrován: 05 srp 2012 20:41
Bydliště: Brno-venkov

Re: Blue screen HP 11

Příspěvek od adavyp »

Driver Booster nenajde ovladače k zařízení, pro které ovladače oficiálně nejsou, tzn. Win 7, viz Petr.
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca
p.bublik
Level 2
Level 2
Příspěvky: 227
Registrován: 11 úno 2012 20:47
Bydliště: Jižní čechy

Re: Blue screen HP 11

Příspěvek od p.bublik »

jj tak ted to zase 2x spadlo, myslím že se stahovala aktualizace nebo instal soubor Skypu. Jak prosím tedy zjistit výrobce a jaky ovladač, prosím použít?
Uživatelský avatar
adavyp
člen BSOD týmu
Příspěvky: 4631
Registrován: 05 srp 2012 20:41
Bydliště: Brno-venkov

Re: Blue screen HP 11

Příspěvek od adavyp »

Nevím, na win 7 jsem žádné nenašel. Jen ty co jsou na stránkách HP.
Potřebujete poradit? Napište mi SZ.

"Non scholae, sed vitae discimus." - Seneca
Odpovědět

Zpět na „BSOD (Blue Screen Of Death)“