svislé barevné pruhy (Vertical Lines of Death)

[kaomanaka]

Dobrý den, mám problém na notebooku Dell inspiron 15 7000 Gaming. Po probuzení z režimu spánku se mi na obrazovce objevují svislé barevné pruhy (Vertical Lines of Death). Restartovala jsem počítač, aktualizovala GeForce Experience... Když vypnu zapnu nebo restartuji, tak je to ok, ale z režimu spánku ne. Prosím napadá Vás, co by to mohlo být? Jak to opravit?
...teď jsem zjistila, že když chvíli počkám, tak se obrazovka na chvíli vypne a pak to funguje normálně...

[adavyp]

Pravděpodobně je to způsobeno flexkabelem, což je banální oprava, pokud máš záruku next business day u Dellu.

[hrtanek]

Dobrý den, právě jsem to dnes na svém noteboku také řešil. Poté co jsem prolezl plno zahraničních webu, tak jsem našel, že pomohlo upgradovat bios. Což doopravdy pomohlo.

[adavyp]

Taky možnost.

[kaomanaka]

moc Vám DĚKUJI . Mám počítač pár měsíců, takže i se servisem, ale nechce se mi teď úplně dávat z ruky... i když samozřejmě, pokuď to jinak nepůjde... Přestože pracuji hodně na počítači, tak se zase v něm moc nevyznám, takže jsem ani nevěděla, co je to BIOS, hledala jsem na netu a našla jsem nějaká videa s návody... tady od dell servis (akorát tam mají odkaz, před kterým mě antivir varuje...tak nevím...) https://www.youtube.com/watch?v=oQAo5mTjuEY a pak jsem našla toto video, které je takové podivné https://www.youtube.com/watch?v=9OUnnlXgvVA Co myslíte, mohu podle těchto návodů bios upgradovat? Nebo věděli byste prosím o nějakém lepším návodu?

[adavyp]

Nemáš náhodou v laptopu utility Dell Update nebo Support Assist? Ty by ti měly nabídnout veškeré SW updaty a také je nainstalovat.

[kaomanaka]

... bios jsem v počítači nenašla...
Našla jsem - odstranit potíže hardware a zařízení - nějakou poruchu to našlo a odstranilo, ale problém to nevyřešilo... a potom jsem aktualizovala celé windows, trvalo to asi 3 hodiny a také to nepomohlo...
Nevím, kde to mám hledat a pod jakým názvem?

Dodatečně přidáno po 1 minutě 50 vteřinách:
...teda ani jsem nenašla dell update ani tu podporu (mám to v češtině). Akorát windows update...

[adavyp]

Je to normální aplikace, která by měla být na disku naistalovaná už z výroby.
Pokud chceš stahovat ovladače, najdi si servisní číslo laptopu a zadej ho na stránky Dellu.
Být tebou, fakt si zavolám na jejich infolinku a oni by tě navedli co a jak.

[kaomanaka]

Skvělé, vypadá, že už to je OK :) DĚKUJI MOOOC :) Stáhla jsem si tu aplikaci (SuppostAssist) na stránkách Dell a updatovala ten bios. V počítači jsem jí neměla... oni tam někde píšou, že by měla být v počítači už z výroby, ale teda v mém nebyla.

[adavyp]

Ta aplikace ti nabídne i jiné ovladače, které je vhodné nainstalovat.
Jinak pokud to přestalo blbnout, můžeš to tu uzamknout.

[kaomanaka]

aha dobře :)