Instalace Kaspersky - bsod

[Eichy92]

Zdravim, mam problem na notebooku (win 10 aktualizovanej bezplatne z win 8 ) , kde se snazim nainstalovat Kaspersky anti-virus, vzdy to stahne instalaci a kdyz se zacne instalovat tak po par vterinach nastane BSOD. Ve zprave kterou mam nahlasit podpore mi to pise vetsinou ze selhala nejaka vec s priponou .sys. Na podpore kaspersky mi neporadili. Tak se chci zeptat jestli neporadite vy tady. V případě ze budete potrebovat jeste nejake informace tak kdyztak podrobne co a jak udelat, na software nejsem odbornik díky za rady

[mmmartin]

V sekci BSOD je návod, co všechno má příspěvek obsahovat. Bude dobré dotaz doplnit.

[JegenaJk]

Stiahni si CrystalDiskInfo a spusť ho. Hoď sem log.