Tiscali UK a problem s pripojenim

[carlos.b]

Mam internet od tiscali.co.uk(ADSL 4Mbs) na zacatku nebyl problem pak jsem stahoval a dostal jsem dopis ze jsem prekrocil limit a budu omezen podle pravidel FUP omezeni jsem akceptoval a dale nestahoval. Avsak po dvou mesicich kdy prenos tam i z5 nepresahl 1G mam porad problem s internetem. Pres den se zda ze net jede ale k veceru asi tak kolem 6 podle me v dobe kdy se kazdej vrati z prace se vyrazne zhorsi rychlost a co je nejhorsi neda se pripojit na icq,skype,freecall o nacitani stranek ani nemluve.

1. je mozne ze jsem byl presunut na jiny server kde jsem stale omezovan nebo je to jen kvalitou sluzby v lokalite?
2. exisuje program kterym otestuju porty ktere mohu pouzivat (nemyslim ty na mem pc), muze mi poskytovatel zakazat urcite porty?
3.ma nekdo podobny problem?

Bohuzel ma anglictina neni na takove urovni abych byl schopen byt tvrdy a neoblomny k operatorovi a jeste do telefonu. Potrebuji proto dukaz ze je tomu tak nebo onak.

Predem dekuji za kazdy nazor....