Update Windows 10 nelze nainstalovat (error 0x80073701)

[Johnsix95]

Zdravím,

upřímně už nevím, co si počít, snažím se ze všech sil nainstalovat nejnovější aktualizace, ale vždy mi to vyhodí, že se aktualizace nezdařila s chybou 0x80073701. Už jsem zkusil všechny možné rady z internetu, nedokážu už je popsat, ani na to bohužel nemám čas. Potřebuji dodělat projekty a počítač je nepoužitelný, protože neustálé neúspěšné instalace vytěžují paměť RAM. Ta, jak se zaplní nad 80 %, tak se pc seká tím způsobem, že nejde normálně používat. Podotýkám, že mám rychlý herní notebook.

Manuální instalace aktualizací také nepomohla, nejdou nainstalovat.

Ve Windows Update se instalace vždy zasekne na 20 % a po 10 minutách doběhne do 100 %, pak vyskočí hláška o neúspěšné aktualizaci.

Jak je možné, že nefunguje základní věc - aktualizace?
Jaké je možné řešení?

Děkuji.

Notebook HP Pavilion Gaming 17-ab202nc, Windows 10 Home, verze 21H1

Screenshoty: https://imgur.com/a/QIMMeYA (omlouvám se, jestli se obrázky takto nemají vkládat, absolutně jsem nepochopil systém jejich vkládání podle pravidel fóra)

[kecalek]

Niečo podobné?
https://cs.gov-civil-setubal.pt/solve-y ... t-security
https://www.zive.cz/poradna/windows-akt ... tanswers=1
https://answers.microsoft.com/cs-cz/win ... e29164f0a2

[atari]

Ohledně obrázků: Pod editorem je tlačítko „Přílohy“ na něj klikneš, pak klikneš na „Přidat soubory“. Co na tom nechápeš? (Nechceme tady klikat na neznámé odkazy…)

Zkus:
- ve službách vypnout službu „Windows update“.
- smazat obsah této složky: c:\Windows\SoftwareDistribution\
- smazat tento soubor: c:\Windows\WindowsUpdate.log

Když to nepomůže zkus prověřit systémové soubory:
- spustit CMD jako správce
- v CMD spustit: sfc /scannow

Dodatečně přidáno po 34 minutách 17 vteřinách:
A na konec restart.

[petr22]

Musis najit log instalatoru a v nem konkretni chybu, ke ktere dojde.

Bez teto informace ti nedokazeme rict, co je spatne.

Muze byt spatne milion veci, treba jenom nekompatibilni ovladac.

Pokud je problem najit v logu instalatoru konkretni chybu je nejjednodussi cista instalace Windows.

[Pedrossos]

https://koroglutech.com/cs/articles/17158 po případě to co psal petr22 bude to pro tebe jednoduší

[Johnsix95]

Musis najit log instalatoru a v nem konkretni chybu, ke ktere dojde.

Bez teto informace ti nedokazeme rict, co je spatne.

Muze byt spatne milion veci, treba jenom nekompatibilni ovladac.

Pokud je problem najit v logu instalatoru konkretni chybu je nejjednodussi cista instalace Windows.

Jestliže se jedná o soubor WindowsUpdate.log, tak v něm jsem při zadání kódu danou chybu nenašel.

Dodatečně přidáno po 8 minutách 22 vteřinách:

https://koroglutech.com/cs/articles/17158 po případě to co psal petr22 bude to pro tebe jednoduší

Poradce při potížích doporučí, abych zařízení restartoval, to ničemu nepomůže.
Systémové soubory jsou v pořádku, žádný problém to nenašlo.
Při resetování součástí Windows Update nefungují příkazy ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old a ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old.
Nezabralo ani: - smazat obsah této složky: c:\Windows\SoftwareDistribution\
- smazat soubor: c:\Windows\WindowsUpdate.log

Došel jsem tak daleko, že jsem zkusil odinstalovat některé předešlé aktualizace, ale nyní nejdou zpětně nainstalovat ani ty.

Snímek obrazovky 2021-12-14 152810.png (10.72 KiB) Zobrazeno 2286 x

Některé aktualizace ale jdou nainstalovat, třeba ta pro .NET Framework

Nemůže s tím mít něco společného to, že mám nefunkční baterii, která ukazuje 0 %? Windowsu se to nějak nelíbí

Snímek obrazovky 2021-12-14 160331.png (66.77 KiB) Zobrazeno 2280 x

[zeus]

Prikazovy radek evidentne neni tvuj kamarad, chybi ti tam mj. parkrat \ (oddelovac adresaru v cestach).
Rucne stahnout (a spustit) prislusne MSU jsi zkousel?

[Johnsix95]

Prikazovy radek evidentne neni tvuj kamarad, chybi ti tam mj. parkrat \ (oddelovac adresaru v cestach).
Rucne stahnout (a spustit) prislusne MSU jsi zkousel?

Bohužel jsem příkazy zkopíroval z internetu a slepě jim důvěřoval. Lomítka sice fungují, ale problém nevyřešila.
Ruční aktualizace nefunguje, ta byla i jedním z prvních kroků, které jsem zkoušel.