Vyhořelá ASUS GTX 1070 s porušenou plombou - mám nárok na reklamaci?

[Adys301]

Právě mi chcípla GTX 1070. Poblíž poblíž VRAM u ní zajiskřilo a počítač se vypnul. V testovacím PC na grafice pouze blikají LED. Grafice jsem dříve sundaval chladič, porušil jsem tedy plombu na šroubku. Jak je to v České republice s těmito pitomými plombami? Mám nárok na záruku? Grafika byla koupena u TS Bohemia.

[petr22]

Plomba na zbozi nema zadnou oporu v zakone, tedy je poruseni nema zadny vliv na zaruku.

[Adys301]

To jsem si myslel, díky. Je o něčem takovém zmínka v zákoně? Předpokládám, že se TSB bude cukat, tak bych je odkázal na příslušnou část v zákoně...

[petr22]

Prave ze neni - a v tom je ta pointa

Kdyz se budou cukat, tak at ti v zakone zkusi najit ze porusena plomba znamena poruseni zaruky.

Je to jen informace pro prodejce ze se v tom nekdo vrtal. Na zamitnuti reklamace by potrebovali posudek soudniho znalce, ze poruseni plomby souvisi se zavadou. Pokud ale prijdou na to ze karta byla taktovana, to uz poruseni zaruky je.

I kdyby to zamitli, ciste technicky to bude nejspis jen napetovy regulator - ten se da vzdycky vymenit.

[Fox_25]

Známý měl stejný problém(1070 EVGA), kupodivu neměl problém s porušenou plombou, ale ze servisu dostal obchod odpověď že byla grafika nadměrně zatěžovaná a že reklamaci neuznávají. Co jsem se koukal na fóra evga a zotac tak s tím mělo problém více lidí, grafika byla nadměrně zatěžovaná a fyz. poškozená od hořících součástek a na základě toho RMA prostě neuznali.

[petr22]

Co to je za termin "nadmerne zatezovana"?

Platny zakon nic takoveho nezna.

Pokud nebyla karta pretaktovana, musi vydrzet nonstop provoz 24/7 na 100% zatez po dobu zaruky pokud neni uvedeno v podminkach jinak.

Vyjadreni servisu, ze karta byla "nadmerne zatezovana" nema u soudu nejmensi sanci. Naopak, dokazuje ze dany vyrobek je zmetek s vyrobni chybou.

[Adys301]

Pravděpodobně si mysleli, že na ní těžil. Inno3D upozorňuje, že neuzná reklamaci grafik, které byly používany pro těžení. Jak to ale chtějí dokázat?

[petr22]

Jojo, to jsem cetl.

http://www.pcgamer.com/cryptocurrency-m ... no3d-gpus/

Ta diskuze dole je zabavna, dostali se az k tomu kdo zere klokany a kdo je byvala trestanecka kolonie (Australie vs New Zealand).

Ale vysledek je stejny: vyrobce si muze tvrdit co chce, zakony porusovat nesmi.

[Adys301]

Tak jsem jí včera odeslal na reklamaci, snad s tím nebudou žádné problémy...

[Menarini]

Petr vseobecne taktovanie myslis, ze ak si otvorim MSI Afterburner a nastavim si tam uz len co i len o 100 MHz viac tak stracam narok na zaruku?

[Cleric]

A nemůže být porušení plomby bráno jako neodborný zásah do zařízení? Tedy porušení záručních podmínek.

[petr22]

Platne zakony nic jako "neodborny zasah do zarizeni" neznaji.

Zarucni podminky nesmi byt v rozporu se zakony.

Pro zamitnuti reklamace je nutny posudek soudniho znalce, ze onen neodborny zasah zpusobil reklamovanou zavadu.